PsyNoteQui est derrière PsyNote
Nous sommes deux. Une psychologue clinicienne qui exerce en libéral et en institution, et un responsable technique qui construit et exploite la plateforme. Sur un outil qui touche à des notes de séance, nous trouvons normal que vous sachiez à qui vous avez affaire avant de nous confier quoi que ce soit.
D'où vient PsyNote
PsyNote est né d'une demande modeste. Agathe voulait un enregistreur pour formaliser ses notes et ses réflexions une fois la séance terminée.
Ce qui a suivi ne faisait pas partie du plan. Une fois cette matière captée, il est apparu qu'elle valait bien plus que le compte rendu qu'elle devait remplir : elle pouvait être restituée, structurée, rapprochée des séances précédentes.
Le geste n'a d'ailleurs rien d'inédit en clinique. En thérapie familiale systémique, la formation recommande de filmer la séance et de la revisionner, ou de placer des observateurs derrière une glace sans tain, parce qu'un praticien seul ne peut pas tout percevoir sur le moment. Ce que ces dispositifs permettent, PsyNote le permet sans caméra et sans salle d'observation. Et celle qui en a le plus besoin est justement la praticienne libérale, seule dans son cabinet, sans collègue dans la pièce ni glace sans tain.
À l'heure où l'intelligence artificielle s'immisce entre le psychologue et ses patients, nous avons à cœur de lui donner un rôle, sans rejet dogmatique, mais en préservant l'essence du métier et la valeur de ce qui s'y joue d'humain.
Nous deux
Agathe exerce en libéral et en institution. C'est sa pratique qui a fait naître PsyNote, et c'est elle qui tient la barre clinique de l'outil.
Concrètement, elle essaie chaque évolution sur ses propres séances et sur des cas fictifs, relit ce que PsyNote en restitue, arbitre la manière dont c'est formulé, et décide surtout de ce que l'outil ne dira pas. Chaque fonctionnalité passe par cette relecture avant d'atteindre les utilisateurs.
Elle ne lit pas les synthèses des autres psychologues : sa relecture porte sur la façon dont l'outil écrit, jamais sur les séances de ceux qui l'utilisent.
Thibaut conçoit et exploite la plateforme. Il vient de l'informatique et de la gestion de la donnée, et il est le seul à intervenir sur l'infrastructure.
Il a des notions solides de cybersécurité, et la conformité de la plateforme est chez lui une obsession plutôt qu'une case à cocher.
PsyNote est édité par Atelier Synapse SAS, RCS Nanterre 104 183 579, dont Thibaut Sergent est président. La société est inscrite à l'annuaire des entreprises, et PsyNote a sa page LinkedIn.
Ce que PsyNote ne fait pas
Nous avons conçu PsyNote pour qu'il corresponde à notre vision : il synthétise, il restitue, il met en évidence, mais il laisse le psychologue analyser et décider.
- PsyNote ne pose pas de diagnostic
- Il n'en suggère pas non plus, et les consignes envoyées au modèle le lui interdisent explicitement à chaque appel.
- PsyNote n'évalue aucun risque
- Il ne mesure pas la dangerosité et ne se substitue à aucun protocole d'évaluation. Ce qui ressort d'une séance reste une lecture possible, que le praticien retient ou écarte.
- PsyNote n'est pas un dispositif médical
- Il ne relève ni du marquage CE ni du règlement européen sur les dispositifs médicaux, et ne revendique aucune finalité médicale au sens réglementaire.
- PsyNote ne parle à aucun patient
- Il n'accompagne personne et n'a aucune relation avec le patient. Il travaille sur ce que le psychologue lui donne, et sur rien d'autre.
Sur le traitement des données, tout est détaillé dans la politique de confidentialité, le contrat de sous-traitance et la charte éthique IA. Pour toute question, écrivez à contact@psynote.fr.
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